Politique de livraison

Nous préparons et expédions les commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi, à l’exception des week-ends et des jours fériés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.
Si vous ne trouvez pas cet e-mail, nous vous invitons à vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Temps de traitement des commandes

Le temps de traitement des commandes est généralement de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Les commandes passées et payées avant 18:00 un jour ouvrable commencent à être traitées à partir du jour même.

Les commandes passées après 18:00 commenceront à être traitées à partir du jour ouvrable suivant.

Si la commande est effectuée pendant un week-end ou un jour férié, le traitement commencera dès le prochain jour ouvrable.

Délai de livraison

Après l’expédition de votre commande, le délai de livraison estimé est compris entre 5 et 12 jours.

Zone de livraison

Pour le moment, nos livraisons sont disponibles uniquement en France.

Frais de livraison

Pour toute commande inférieure à 99,9 €, les frais de livraison s’élèvent à 9,99 €.

Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 99,9 €, la livraison est gratuite.

Suivi de commande

Vous pouvez consulter l’état de votre commande en vous rendant sur la page « Suivi de commande » de notre site et en saisissant les informations correspondantes.

Modification de l’adresse de livraison

Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans un délai de 24 heures après la validation de votre commande.

Passé ce délai, la commande peut déjà être en cours de préparation ou d’expédition, et nous ne pouvons pas garantir que la modification de l’adresse sera encore possible.

Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Téléphone :+1 (321) 499-8723

E-mail :support@furnihomeco.com

Adresse :4391 WOODLEY CREEK RD,JACKSONVILLE,FL 32218-9123,United States

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (heure d’Europe centrale)